Smartphone rẻ không chỉ vì giá thấp đi mà còn vì được đầu tư nhiều hơn về cấu hình, tính năng để đem đến trải nghiệm cho người dùng tốt hơn hẳn lúc trước, ông Mai Triều Nguyên, giám đốc hệ thống Mai Nguyên (TP HCM) nhận xét. Smartphone phổ thông lúc trước thường bị chê là màn hình kém nhạy, vi xử lý thấp chạy chậm chưa thuyết phục người dùng điện thoại cơ bản, thì nay, Zenfone 4 hay Lumia 435 đều được trang bị chip lõi kép, hay thậm chí RAM 1GB, hoạt động mượt mà.

Thay vì lựa chọn các dòng điện thoại cơ bản, nhiều khách hàng thích lên đời smartphone vì thực tế nó nhiều tính năng, kết nối mạng nhanh trong khi giá bán chỉ tương đương hoặc nếu đắt hơn cũng không nhiều. Tuy nhiên, ông Nguyên cũng cho hay, không phải cứ giá thật rẻ là hấp dẫn. Với smartphone phổ thông, người dùng vẫn cần phải quan tâm tới một số thông số kỹ thuật cơ bản như màn hình hiển thị ra sao, cảm ứng nhạy hay không, hay với điện thoại Android thì cần chạy các bản mới như 4.3, 4.4, dùng vi xử lý lõi kép với RAM 1GB. Windows Phone thì chạy mượt ngay ở các model giá rẻ, cấu hình trung bình tuy nhiên sẽ hạn chế ở ứng dụng, trò chơi...

Cùng ở phân khúc smartphone phổ thông, một vài model có giá "siêu rẻ" chỉ hơn 1 triệu đồng lại không phải là dòng bán chạy nhất, thay vào đó là những mẫu của Asus, Samsung hay Oppo, Lenovo, Philips có giá trên dưới 2 triệu đồng. Thị phần dần co lại, điện thoại phổ thông hiện giờ phục vụ cho những người chỉ cần nhu cầu nghe gọi là chính, pin sử dụng lâu hoặc làm một máy điện thoại phụ bên cạnh một smartphone cao cấp, màn hình lớn.